Terug

Klacht: Krijg nazending terwijl ik dit niet wou

The Lady op 21 februari 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Laboratoires Rochelle B.V.
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 21 februari 2013

Een klant van Laboratoires Rochelle B.V. heeft aangegeven dat zij na ontvangst van een proefpakket direct heeft gemeld geen nazending te willen ontvangen. Desondanks ontving zij een nazending en werd er een bedrag van 59,95 euro van haar bankrekening afgeschreven, waarvoor zij geen machtiging had gegeven.

Mijn Klacht:

Ik heb na ontvangst van proefpakket, gelijk mail gestuurd dat ik geen nazending meer wil.
Ik kreeg gisteren alnog een nazending,en ik keek op mijn bankrekening en daar hadden ze een bedrag van 59.95 euro ageboekt heb hier voor helemaal geen machtiging gegeven.DOCDATA PAYMENTS
DOCDATA PAYMENTS
LABORATOIRES ROCHELLE BV NATRUDY
NATRUDYN BIO FORTE VERVOLGPAKKET.
Ik heb op tijd gemeld dat ik geen nazending meer wil.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug gestort hebben en wens geen verdere zendingen van dit bedrijf meer te ontvangen.
Ik vind het erg dat ik geen reactie heb gehad op mijn mail .
Maar ze hebben wel het bedrag van mijn rekenning afgeboekt en een zending gestuurd.
Ik vind dit helemaal niet kunnen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Laboratoires Rochelle B.V.

Alle klachten over Laboratoires Rochelle B.V. →

Vergelijkbare klachten in Beauty & Wellness

Alle klachten in Beauty & Wellness →
Meld uw Klacht over Laboratoires Rochelle B.V.
Zo werkt het