Mijn Klacht:
Mij aangemeld voor een proefpakketje. Snel geregeld, 1 klik en een paar minuten. Maar bevalt niet en ik wil ervan af. Per mail naar 3 verschillende mailadressen van Natrudyn. Geen natwoord! Bellen. Na veel telefoontjes, nog veel meer kosten eindelijk iemand gesproken. Zendingen worden gestopt. Tot mijn verbazing wordt er nu ineens 59,95 van mijn rekening afgehouden! Leuk, maar ik heb opgezegt en ook geen capsules binnen gekregen! Weer bellen, geen gehoor. Ik heb al de hele dag 1 wachtende voor mij. Nu na bijna 20 minuten bellen geef ik op. Want dit kost me nu dan al 7,50 aan belkosten. Nog maar weer mail verzonden, alhoewel dat vergeeft zal zijn.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van mijn geld en een excuus voor het ongemak en de telefoonkosten?
