Terug

Klacht: klacht tegen Laboratoires Rochelle B.V.

ansvl op 28 februari 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Laboratoires Rochelle B.V.
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 28 februari 2013

Een klant heeft op 18 februari een proefpakketje van afvaltabletten aangevraagd bij Laboratoires Rochelle B.V. voor 4,99 euro, maar heeft het pakketje nooit ontvangen. Tot haar verbazing is er later 59,95 euro van haar rekening afgeschreven, terwijl ze geen verdere bestelling heeft geplaatst.

Mijn Klacht:

Ik heb op 18 febr. j.l. een proefpakketje aangevraagd van afvaltabletten bij Laboratoires Rochelle B.V. Dat pakketje kostte 4,99 euro. Dat is op die datum ook van mijn rekening afgeboekt. daarna heb ik niets meer gehoord of gezien. Het pakketje zou binnen een paar dagen via de post geleverd worden, maar is nooit aangekomen. Wat schetst mijn verbazing? Vandaag is er 59,95 euro afgeschreven van mijn rekening. Dit terwijl ik totaal niets besteld heb. Helaas is het nu te laat om naar mijn bank te gaan om opdracht te geven om het bedrag terug te laten storten.

Gewenste Oplossing:

Het bedrag moet meteen teruggestort worden en het proefpakketje mogen ze houden. Ik wil niets meer met hen te maken hebben.
Sorry, onderstaande beoordeling is niet te geven. Bedrijf is zelfs dat ene sterretje niet waard.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Laboratoires Rochelle B.V.

Alle klachten over Laboratoires Rochelle B.V. →

Vergelijkbare klachten in Beauty & Wellness

Alle klachten in Beauty & Wellness →
Meld uw Klacht over Laboratoires Rochelle B.V.
Zo werkt het