Klacht: Klacht geld zonder toestemming van je rekening halen

Ellyleij op 21 februari 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 21 februari 2013

Een klant van Laboratoires Rochelle B.V. heeft geklaagd over een ongeautoriseerde afschrijving van zijn rekening. Hij had alleen een proefpakket aangevraagd en is ontevreden over het ontbreken van telefonische bereikbaarheid, aangezien hij telkens in de wacht staat.

Mijn Klacht:

Er is zonder mijn toestemming geld afgeschreven ik wil helemaal geen zending meer had alleen de proef pakket aangevraagd ik vind het ronduit schunnig Er is geen telefoon te bereiken telkens een wachtende voor je

Gewenste Oplossing:

Gelden terug gestord en geen zendingen meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM