Klacht: ik voel mij opgelicht

pavlickova op 25 februari 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 25 februari 2013

Een consument voelt zich opgelicht door Laboratoires Rochelle B.V. omdat er zonder toestemming geld van zijn rekening is afgeschreven voor pillen die nooit besteld of ontvangen zijn. Na het blokkeren van de rekening ontving hij een bijna bedreigende e-mail waarin hem werd verteld dat hij moest betalen.

Mijn Klacht:

Er is zonder mijn toesteming geld van mijn rekening afgeschreven voor de pillen,die ik nooit besteld en ook nooit ontvangen heb.Ik heb de rekening laten blokeren en kreeg bijna bedreigend e-mail,dat ik moet betalen en anders….

Gewenste Oplossing:

dat men mij met rust laat,wat anders.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM