Klacht: het moeten betalen voor iets wat ik heb terug gestuurt

mai-kel2001 op 03 mei 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 3 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

na een proefpakket te hebben ontvangen,en toen mezelf afgemld voor de volgende zending,stuurde ze gewon weer een nieuw pakket wat ik gelijk terug heb gestuurt,nu krijg ik een rekening voor et pakket met de mededeling dat er een deur waarder komt als ik niet betaal.moi niet ik heb alles terug gestuurt.dan maar de rechter.

Gewenste Oplossing:

ik heb alles terugstruurt en me afgemeld dus ik hoef en ga niet betalen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM