prime op 12 maart 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van Laboratoires Rochelle B.V. ervaart problemen met het bedrijf dat blijft afschrijven, terwijl het lijkt alsof retourzendingen niet zijn ontvangen. De klant wijst erop dat het mogelijk is voor banken om deze afschrijvingen te blokkeren via een selectieve blokkade.
Ik heb dezelfde klacht zoals deze hier op dit forum al eerder is omschreven. Enige wat ik hieraan toe wil voegen voor diegene die dit niet weten is dat de bank afschrijvingen van dit bedrijf kan blokkeren d.m.v. een selectieve blokkade.
Dat zij stoppen met deze praktijken. Tevens ben ik het er niet mee eens dat bedrijven zomaar geld kunnen afschrijven zonder dat daar een machtiging voor is gegeven. Zo kan ieder bedrijf mensen lichter maken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
