Mijn Klacht:
al 2keer geld afgeschreven ,niks ontvangen was ook niet de bedoeling alleen het ,proefpakket.
Gewenste Oplossing:
geld retour en zo snel mogelijk,wil niks meer ontvangen
Klacht: bio en het geld is forte……………
rozenstruik op 17 maart 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee keer geld afgeschreven gekregen door Laboratoires Rochelle B.V. zonder iets te ontvangen, terwijl alleen het proefpakket bedoeld was. De klant is ontevreden over deze gang van zaken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
