nvanderH op 13 februari 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft op 1 februari 2013 een proefpakket besteld, maar dit nooit ontvangen. Op 12 februari 2013 is er zonder toestemming €59,95 afgeschreven, waarna de klant het bedrag via de bank heeft laten terugstorten en nu wacht op een reactie van Laboratoires Rochelle B.V., dat niet bereikbaar is.
Heb ook proefpakket besteld op 1febr 2013….niets ontvangen!!! En 12-2-2013 is er €59,95 afgeschreven!!!!
Ik heb het bedrag door de bank terug laten storten…nu afwachten. Rochelle is niet bereikbaar!!!
geen afschrijvingen meer......
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
