Klacht: 60 euro vervolgpakket ongevraagd geincasseerd

fello op 13 februari 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 13 februari 2013

Een klant heeft een proefpakket besteld en betaald, maar ontving vervolgens ongevraagd een incasso van 60 euro voor een vervolgpakket van Laboratoires Rochelle B.V. De klant beschouwt dit als oplichting en vindt het gedrag van het bedrijf brutaal.

Mijn Klacht:

proefpakket besteld betaald en ontvangen, vrijblijvend, Vervolgens ongevraagd 60 euro door rochelle geincasseerd, erg brutaal , gewoon oplichting

Gewenste Oplossing:

geld teruggeven en mij niet meer lastig vallen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM