Renate Stoeten op 27 maart 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van Laboratoires Rochelle B.V. geeft aan geen interesse te hebben in contact met een concurrent en wil simpelweg van de ontvangen pakketjes af. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb eigenlijk geen belang om met een concurrent in contact te komen,ik wil gewoon af van de pakketjes.
Dat ik geen zendingen meer ontvang,en niet meer benaderd wordt om die andere 2 pakketjes te betalen want ik heb alles weer retour afzender gedaan.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
