Klacht: Geen levering, geen contact

PattyT op 21 april 2021 over Labeo.be in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Labeo.be
Status Open
Datum 21 april 2021

Patty heeft op 2 april een naampuzzel besteld en betaald bij Labeo.be, maar heeft na weken wachten geen levering ontvangen. De website is inmiddels offline en haar pogingen om contact op te nemen via e-mail en sociale media zijn tevergeefs, wat haar doet vermoeden dat er sprake is van oplichting. Ze vraagt zich af waar ze aangifte kan doen en merkt op dat er mogelijk meer gedupeerden zijn.

Mijn Klacht:

Op 2 april een naampuzzel besteld en betaald. Na weken wachten via de site de vraag gesteld hoe het ermee zat. Niets teruggehoord.
Nu is de site offline, op FB niet meer te vinden en de mail die ik daarna stuurde komt als niet leverbaar terug. Geen puzzle, geld weg.
Nu is het geen mega bedrag, maar het is oplichting. Waar kan ik hierover aangifte doen? Er zijn veel mensen gedupeerd las ik al. Kunnen we samen iets doen?

Vriendelijke groet,

Patty

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug en het bedrijf aangepakt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Labeo.be

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Labeo.be nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PattyT
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten