Mijn Klacht:
In de voorwaarden van Corendon staat: Speciale aanbiedingen worden bij de beoordeling of de garantie van toepassing is niet in aanmerking genomen.
Reis geboekt naar Turkije en 2 dagen later bleken en Tjingo en W.T.C. goedkoper te zijn.
Reactie supervisor: U hebt een last minute reis geboekt en dan geldt laagste prijs garantie niet en verwees naar de voorwaarden hierboven.
Wanneer weet je of je een speciale aanbieding(last minute) reis boekt als dat bij het boeken niet vermeld wordt?
Je gaat er toch vanuit dat wat niet gemeld wordt ook niet als excuus aangehaald kan worden.
Vermeldt U bij het boeken: dit is een speciale prijs, dan heb ik geen recht van spreken
Maar nu vind ik toch dat ik gelijk heb.
Gewenste Oplossing:
comform de voorwaarden geld retour storten.
