Mijn Klacht:
Klacht laagsteprijsgarantie
Tot mijn grote verbazing gaat u niet mee in de laagste prijsgarantie van bol.com omdat volgens uw medewerker sam de aanbieding niet geld.
Vorige week hebben we een tv bij u aangeschaft in 32 inch ik dacht we kopen er nog een bij maar dan groter.
Gaat om de tv 48wd650 die kost bij bol.com 409. Niet van een partner. Bij de Mediamarkt heb ik hem voor 408 gekocht.
Graag zou ik er ook een bij u kopen maar daar kost hij 529. Ik vind dat u de prijs dient aan te passen. Het zijn namelijk dezelfde voorwaarden.
Wilt u mij dit laten weten.
Ook wil ik een klacht indienen over Sam van de klantenservice, klantvriendelijkheid ver te zoeken, heeft niets met de prijsgarantie te maken.
We hebben behoorlijk wat gekocht als bedrijf, maar als ik zo word behandeld ben ik er klaar mee.
Gewenste Oplossing:
Als ze hun beloftes waar maken
