Mijn Klacht:
Diverse keren ingelogd .Kaart wordt steeds als niet geactiveerd vermeld bij de kassa
Gewenste Oplossing:
ALS HET EINDELIJK WORDT OPGELOST
Klacht: vip kaarten niet te activeren
Paul Gerard op 07 mei 2015 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
La Place has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 mei 2015
Reactie van het bedrijf:
meneer gemaild of hij zijn kaartnummer en e-mailadres wil doorgeven, zodat wij hem verder kunnen helpen met de activatie van LPE's
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om VIP-kaarten te activeren bij La Place, maar ontving steeds de melding dat de kaarten niet geactiveerd waren bij de kassa. Deze kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar La Place over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door La Place in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat La Place een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
La Place
Heeft op 08 mei 2015 om 08:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
meneer gemaild of hij zijn kaartnummer en e-mailadres wil doorgeven, zodat wij hem verder kunnen helpen met de activatie van LPE's
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
