Mijn Klacht:

Bij La Place in Tilburg een hamburger besteld. Werd door de medewerkster verteld dat het ongeveer een kwartiertje zou duren en ze
de hamburger zou komen brengen als hij klaar was. Na 20 minuten nog steeds niets gekregen hoewel mensen die na ons binnen kwamen wel een hamburger kregen. Een van die mensen kende de medewerkster, die de burgers bakte, want ze kwam meerdere malen bij die mensen aan de tafel. Zelfs om ze bij ontvangst te zoenen. Toen mijn dochter uiteindelijk na lang wachten vroeg waar haar hamburger bleef zei de medewerkster “0 ja, ik was al vergeten voor wie die hamburger was”. Medewerkster zei dat de uien op waren en de friet nog gebakken moest worden. Mijn dochter kreeg de inmiddels droge hamburger mee en moest wachten tot de friet gebakken was. Nadat de hamburger voor de helft op was kwam uiteindelijk een bakje friet onze kant op. Het is dat ik alles al betaald had anders waren we niet op de hamburger blijven wachten. Ben zeer geïrriteerd over de gang van zaken.

Gewenste Oplossing:

We een te goed bon krijgen om deze te besteden bij La Place