lolo10 op 12 september 2013 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants
Opgelost per mail.
Een klant van La Place heeft een klacht ingediend over de veranderingen in het ontbijtmenu. Voorheen kon men kiezen uit zeven items voor een aantrekkelijke prijs, maar nu zijn er slechts vijf items met verplichte sinaasappelsap en koffie of thee. Daarnaast merkte de klant op dat een plakje kaas dunner was dan voorheen.
In eerste instantie was het een goed ontbijt en de inhoud met een aantrekkelijke prijs.We kiezen 7 items Inclusief koffie en thee.Maar nu 5 items en Verplichte sinaasappelsap +
koffie en thee.en het begin van de aanbieding als je extra items neemt betaal je 50 cent nu niet meer
Ook werd een plakje kaas dunner dan de eerste
zoals het was in het begin
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar La Place over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door La Place in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat La Place een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 september 2013 om 10:11 geantwoord
Opgelost per mail.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
