Klacht: Logistiek

pjjvanbeek op 18 oktober 2017 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
La Place is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf La Place
Status In behandeling
Datum 18 oktober 2017

Bij La Place in HudsonsBay Den Bosch ervaren klanten lange wachttijden bij de kassa, waar een medewerkster zowel de kassa als de koffie moest bedienen. Het aangeboden worstenbroodje was koud en er was onduidelijkheid over de taken van de medewerkers, die in groepen bij elkaar stonden. Daarnaast was de trolley voor gebruikt servies overvol, waardoor klanten hun borden niet konden afruimen.

Mijn Klacht:

De lunch gebruikt bij La Place HudsonsBay Den Bosch .
Grote wachtrij bij de kassa , deze medewerkster moest ook nog de koffie zetten ,worstenbroodje was vrijwel koud toen ik eindelijk kon gaan zitten .
Elders vijf medewerkenden op een hoopje bij elkaar waarvan onduidelijk was wie wat deed .
Trolly voor het gebruikte serviesgoed overvol , genoodzaakt om dan maar alles op tafel te laten staan .
Kortom er leek geen enkele aansturing plaats te vinden van de medewerkers .

Gewenste Oplossing:

Als ik binnen een redelijke tijd kan afrekenen en de omgeving opgeruimd is !

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over La Place

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door La Place in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM