Maikiejjj op 12 oktober 2012 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants
Afgehandeld.
Een klant heeft een negatieve ervaring gedeeld over de La Place in Doetinchem, waar de bereidingstijd van de pizza te lang was en de pizza niet voldeed aan de verwachtingen qua ingrediënten en smaak. De bodem was hard en niet eetbaar, en in totaal heeft de klant vijf keer pizza besteld, waarvan slechts twee keer naar tevredenheid.
Wij hebben gister gegeten bij de La Place in Doetinchem, niet alleen duurde het erg lang voor onze pizza klaar was, ook zaten er maar 3 soorten kaas op, terwijl het er toch echt 4 horen te zijn.
De pizza was niet lekker, de bodem was keihard en niet te eten.
We hebben nu 5 keer een pizza daar gegeten, slechts 2 van deze keren hebben we een degelijke pizza mogen ontvangen.
Een cadeaubon t.w.v. 25 euro.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door La Place in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat La Place een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 oktober 2012 om 11:49 geantwoord
Afgehandeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
