Klacht: Koude koffie en geen reactie op klacht

klager0bf7fb5b op 23 mei 2026 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
La Place has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf La Place
Status Open
Datum 23 mei 2026

Een vaste klant van La Place uit zijn teleurstelling over een ijskoude kop koffie die hij afgelopen vrijdag ontving. Ondanks het indienen van een klacht, ontving hij geen reactie of oplossing, wat hij als onacceptabel beschouwt voor een restaurant dat bekendstaat om zijn service.

Mijn Klacht:

Als vaste klant bij La Place was ik zeer teleurgesteld toen ik afgelopen vrijdag een kopje koffie kreeg dat ijskoud was. Na mijn klacht te hebben geuit, werd er echter niets mee gedaan. Dit vind ik onacceptabel voor een restaurant dat bekend staat om zijn service.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een nieuw kopje koffie als compensatie voor de slechte ervaring.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar La Place over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager0bf7fb5b
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM