Klacht: het toelaten van honden

op 22 november 2019 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik bevind mij nu in de La place in Zoeterwijde. Het verbaasd mij dat honden hier binnen mogen komen en een plek nemen op een stoel. Als klant heb ik aangeven fobie en allergisch te zijn voor honden. Ik vind het jammer dat honden die buiten zijn geweest in de modder, gras en viezigheid zomaar plek nemen in een ‘nette’ restaurant. Ik vraag La Place om hiervoor een oplossing voor te bedenken. Ik kom graag naar La Place en nu wordt het mij onmogelijk gemaakt.

Gewenste Oplossing:

Eten

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar La Place over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door La Place in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat La Place een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

La Place

Heeft op 03 december 2019 om 12:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Sam,
Als je geen fan bent van honden kan ik me voorstellen dat het niet prettig is. Echter zijn de honden toegestaan in het restaurant gedeelte op de grond wel te verstaan en niet op een stoel :)
Goed dat je hierover contact opneemt. Ik zal dit intern met de vestiging bespreken.
Groetjes Kriss

Alle klachten die gemeld zijn door samsam12