Klacht over La Place: fried zwart verbrand 40% KLACHT.nl

Klacht: fried zwart verbrand 40%

henkb250 op 12 februari 2018 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants

Meld uw Klacht over La Place

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ La Place has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 23 februari 2018

Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆

Feedback van de klant:

geen tegemoetkoming ontvangen

Bedrijf

La Place

Categorie Cafés en Restaurants

Status Opgelost

Datum 12 februari 2018

Een klant van La Place heeft geklaagd over de kwaliteit van het eten, waarbij de cheeseburger en friet zwart verbrand waren. Daarnaast vond de klant het onredelijk om €1,40 te moeten betalen voor het gebruik van de wc, terwijl zij al een maaltijd hadden gekocht. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

fried middel 40 % zwart verbrand cheeseburger oke voor dit betaald 1x cheeseburger met kleine patat en een middel patat +2 rivela euro 26,95
en wilde met mijn dochter naar de wc gaan moest 1euro 40 betalen geen gebruik van rest oke maar wij gebruikten het rest en de kwaliteit fried zeer slecht la place t,harde

Gewenste Oplossing:

ze zien maar op deze kom ik er nooit meer

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door La Place in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat La Place een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

La Place

Heeft op 23 februari 2018 om 10:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

henkb250

Heeft op 08 maart 2018 om 09:51 geantwoord

Beoordeling 5/10

(10)

geen tegemoetkoming ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM