Anita Rover op 02 juli 2017 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants
Een klant van La Place probeert sinds april uitgeschreven te worden van de digitale nieuwsbrieven, maar ontvangt deze nog steeds. Ondanks een toezegging van de klantenservice op 6 juni is het probleem niet opgelost, wat leidt tot frustratie.
Sinds april dit jaar probeer ik mijzelf uit te schrijven van de digitale nieuwsbrieven. Ondanks een toezegging van de klantenservice op 6 juni, ontvang ik nog steeds nieuwsbrieven. En zo moeilijk kan het toch niet zijn….
Ik zou het op prijs stellen als ik geen nieuwsbrieven meer ontvang van de La Place.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door La Place in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
