Klacht: niet goed geregeld

do reker bos op 04 oktober 2018 over La Cubanita in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 oktober 2018

Op 3 oktober vierde een klant haar verjaardag bij La Cubanita in Almere, maar de ervaring voldeed niet aan de verwachtingen. Ondanks een aanvankelijk gezellige sfeer, waren er problemen met de service, zoals het ontbreken van gerechten en lange wachttijden. Ook waren sommige gerechten niet naar wens en verliep de communicatie over het verjaardagskaarsje rommelig.

Mijn Klacht:

Mijn vriend heeft op mijn verjaardag 3 oktober een avondje uit geregeld bij la cubanita Almere voor me begon gezellig en goed maar na de eerste gerechten te hebben gehad blijken de gerechten te verdwijnen als je er naar vroeg duurde het vaak lang hadden we de volgede ronde al gehad hadden sommige dingen ware niet lekker te droog of niet lekker .mijn vriend had aan een van de medeweker gevraag bij het toetje verjaardags kaarsje kon zijde ze doen we maar door de hele rommelige bedingen en zo ging alles anders dan anders ik had mijn avondje anders verwacht we moesten steets achter eten aan vragen

Gewenste Oplossing:

Dat ze met een oplossing komen of goed maker want sommige dingen ware niet lekker of goed gemaakt of kwam gewoon niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Vind het jammer dat dit bedrijf helemaal niks van zich laat horen als mensen klachten heeft

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM