Mijn Klacht:
het is nu voor de 2e keer, dat ik ipv l&M blauw.(die ik al zeker 10 jaar rook)…menthol sigaretten krijg. ik maak dat pakje open en verwacht gewone l&m, dan steek je de sigaret aan en …..menthol !!!! grrrr. de winkel neemt het pakje niet terug omdat het is aangebroken !!!! moet ik voortaan dan maar steeds controleren wat ze mij geven ???? weet wel andere manieren om van mn geld af te komen
Gewenste Oplossing:
de pakjes zien er bijna hetzelfde uit, op het embleempje links onderaan na, kunnen jullie de pakjes niet groen maken., ???

