Mijn Klacht:
Filter laat los Papier om het filter voor de helft
Gewenste Oplossing:
Een nieuw pakje of geld terug
Tamara02 op 07 juni 2022 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf
Een klant heeft meerdere fouten geconstateerd in een pakje van L and M. Het filter zou loslaten en het papier om het filter zou slechts voor de helft aanwezig zijn. Deze problemen hebben geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
Filter laat los Papier om het filter voor de helft
Een nieuw pakje of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over L and M
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over L and M nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM