Klacht: Kwaliteit van de aardappelen

mirhoe9 op 01 maart 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 maart 2021

Een consument heeft drie zakken van 3 kilo extra kruimige aardappelen van Jumbo aangeschaft, maar alle zakken vertoonden slechte kwaliteit met veel pitten en blauwe plekken. Ondanks het proberen van verschillende Jumbo-winkels bleef het probleem zich herhalen, wat de consument heeft doen besluiten om een melding te maken. De service van Jumbo wordt als uitstekend ervaren, maar de herhaalde slechte kwaliteit van de aardappelen is teleurstellend.

Mijn Klacht:

Ik heb inmiddels 3x een zak van 3 kilo extra kruimige aardappelen van Jumbo gekocht in twee verschillende Jumbo’s. Alle drie zijn de aardappelen van zeer slechte kwaliteit, veel pitten en vol blauwe plekken, als je ze schild en alles moet weghalen houdt je geen aardappel over. Bij aankoop van de eerste zak, dacht ik kan gebeuren, bij aankoopdatum de tweede zak dacht ik potverdrie, naar een andere Jumbo in een naast liggend dorp zak nummer 3 gekocht en ook daar hetzelfde probleem. Ik vond dat ik daar nu een melding van moest maken, niet omdat ik dan een andere zak krijg (service bij “mijn”. Jumbo is uitstekend, maar dan is het weer zo’n slechte zak.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er goede kwaliteit wordt geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mirhoe9
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer