Klacht: Kwaliteit personeel vs kwaliteit product

M. de K. op 24 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Elstar elders 1.49 de kilo, bij ah 2 euro. Toch gekocht, bruine blubberappel ertussen. Rotte appel stinkt, fruitvliegjes gaan nooit meer weg.. Aardappels, exact zelfde verhaal. Ergste is dat de 16 jarige “medewerkers’ verveeld zuchten als ze achter je staan, en met rolkarren tegen de kinderwagen botsen. “Pardon” kennen ze niet, en bij de scan controle worden de gecheckte producten op een hoop gegooid, waarbij de bakboter op de grond terecht komt. Ook hier geen excuses, gewoon verder mutteren..
De derde keer dat iets dergelijks voorkwam overgestapt naar Jumbo. Ook ah bezorgdienst is beroerd, rijden agressief, verlenen geen voorrang en gebruiken geen verlichting.

Gewenste Oplossing:

Albert Hein moet personeel tenminste leren dat de klant HUN SALARIS staat te betalen in de winkel! Beleefdheid naar de klant.. eer staat reclame op de busjes, geeft het bedrijf een slechte naam

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer