Mijn Klacht:
op 4-1-2021 bestelt, op 9-2-2021 een antwoord ontvangen dat het nog onderweg was en tot op heden niets meer vernomen en natuurlijk het product ook niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
levering product of geld retour
Rob Thijssen op 10 augustus 2022 over Easycarshop.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Een klant heeft op 4 januari 2021 een bestelling geplaatst bij Easycarshop.nl voor kunststof restore wax. Na een lange wachttijd ontving de klant op 9 februari 2021 een update dat het product nog onderweg was, maar sindsdien is er geen verdere communicatie of levering van het product geweest.
op 4-1-2021 bestelt, op 9-2-2021 een antwoord ontvangen dat het nog onderweg was en tot op heden niets meer vernomen en natuurlijk het product ook niet ontvangen.
levering product of geld retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easycarshop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easycarshop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM