Bij Krups zijn in totaal 448 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 13 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (79 stemmen). Dien een klacht in over Krups. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Krups zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Krups melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Krups? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Krups, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Krups contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 4 nieuwe klachten binnengekomen; Krups reageert niet via Klacht.nl. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Koffie
U kunt een klacht over Krups indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Krups.
Hoeveel klachten zijn er over Krups?
Op Klacht.nl zijn in totaal 448 klachten over Krups ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Koffie, klachtmelden.
Lost Krups klachten op?
Van de klachten over Krups wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 13 van de 448 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Krups?
De meest voorkomende klachten over Krups gaan over Koffie, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Krups?
U kunt contact opnemen met Krups door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Krups?
Krups heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 79 beoordelingen.
Is Krups betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Krups een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 79 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 448 klachten. Of Krups betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Krups?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Krups niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Snorky op 28 januari 2021 over Krups in de categorie Koffie
Zojuist eindelijk weer onze 2e nieuwe lumio binnen gekregen.
Onze 1e lekte overal melk uit de cuphouder, deze hebben wij dus retour gestuurd.
Maar nu dus bij de allereerste melkcup liep deze gelijk weer overal langs waar het niet hoort
Kortom cuphouder deugt... Lees meer
Klacht van carink op 27 januari 2021 over Krups in de categorie Koffie
De dolce gusto die wij hebben sinds een maand of 5 lekt enorm, dus iedere keer een schoonmaakklus op buffet en aan de machine zelf. De oude machine doet dit niet, deze nieuwe hebben we vanwege de rode kleur gekocht,... Lees meer
Klacht van Nicolette van Hinsberg op 25 januari 2021 over Krups in de categorie Koffie
nou ik vind het gewoon verschrikkelijk dat van de 8 cups meer als de helft lekt aan alle kanten het eruit spuit en dat voor zo veel geld want un doosje kost 4,59 en meer als de helft kun je... Lees meer
Klacht van Marie Van de Walle op 21 januari 2021 over Krups in de categorie Koffie
Vooral bij de macchiato komt er vaak een scheur in de melkcup. Het komt dan uit de machine langs alle kanten en zorgt voor een hele opkuis. Ik vermoed dat het aan de cups ligt aangezien het bij andere smaken... Lees meer
Klacht van S. Bielderman op 18 januari 2021 over Krups in de categorie Koffie
We hebben verscheidene malen gehad, dat de melk uit de melkcupjes van de Latte Machiato Caramel aan alle kanten uit de machine komen, behalve aan de kant waar het uit moet komen.
Machine word goed schoon gehouden, netjes ontkalkt en doorgespoeld,... Lees meer
Klacht van Zaroili op 16 januari 2021 over Krups in de categorie Koffie
Dolce gusto lumio machine lekt koffie, heb al ontkalkt en geprikt. Maar machine blijft koffie lekken. Al zoveel dolce gusto cupjes verbruikt en er komt koffie uit en stroomt overal behalve in koffieglas. Lees meer
Klacht van Vivianverheijen op 16 januari 2021 over Krups in de categorie Koffie
Ik heb dit apparaat in juli gekregen van mijn zoon voor mijn verjaardag. Pas in nov gaan gebruiken omdat ik eerst mijn andere pads op wilde maken . Ik heb er zo één waarvan je die houder er uit... Lees meer
Klacht van xouter op 11 januari 2021 over Krups in de categorie Koffie
Als je de cup in de machiene hebt geplaatst gaat bij ongeveer 40% van de cups het vlies compleet kaopt boven in (schuur) , waardoor er geen koffie maar water in de kop komt. Erg vervelend. dit gebeurt bel elk... Lees meer
Klacht van Juffiemarianne op 05 januari 2021 over Krups in de categorie Koffie
Ik heb sinds een half jaar een Dolce Gusto Lumio
De eerste maanden werkte het apparaat prima. Daarna begonnen de problemen. Eerst af en toe ,daarna vaker en nu bijna dagelijks. Het maakt niet uit of ik originele Dolce Gusto Cups... Lees meer