Klacht: wit spijkerjasje

Bep Visser op 30 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 30 mei 2017

Een klant heeft een klacht ingediend bij Kruidvat over de beschikbaarheid van een wit spijkerjasje dat in de folder stond. Na navraag in de winkel bleek het jasje niet op voorraad te zijn, en de klant kreeg te horen dat het jasje alleen op zaterdag beschikbaar was gesteld. De klant vraagt om uitleg over deze situatie.

Mijn Klacht:

Goedemorgen zondag folder ontvangen gisteren wezen vragen of de jasjes er al waren nee mevrouw moet u morgen komen gaat de folder in ik vanmorgen om 9 uur er naar toe zijn ze er niet gevraagd nee mevrouw had u zaterdag moeten komen want dan leggen wij ze in het vak.Hoe kan dit.
graag u uitleg.
groetjes Bep Visser.

Gewenste Oplossing:

Graag u uitleg hiervan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM