Klacht: Welkom Thuis Pakket

hgm.meijer op 22 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 22 augustus 2018

Een klant van Kruidvat heeft problemen ondervonden met het Welkom Thuis Pakket, waarbij meerdere pogingen om toegang te krijgen werden belemmerd door foutieve codes. De klant uit zijn frustratie over het gebrek aan functionaliteit en het gevoel misleid te worden.

Mijn Klacht:

Aanfluiting!!Twee keer getracht te kijken,maar telkens is er wel een code die niet goedis.Als je iets doet zorg dan dat het ook functioneert,hou de mensen niet een wortel voor de neus!!!

Gewenste Oplossing:

Ook al winje niets de pagina moet wel funcioneren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM