Terug

Klacht: vraag omtrent voordeelkaart

schiedam44 op 10 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 10 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nadat ik van morgen een aankoop had gedaan via mijn voordeelkaart,
wilde ik weten of ik deze aankoop nogmaals kon doen.
Maar nadat ik bij de klantenservice 7 keer was doorverbonden omdat niemand een antwoord kon geven, heb ik na de 7 de doorverbinding en 17 minuten maar besloten om het gesprek te beëindigen..

Gewenste Oplossing:

Wanneer iemand mij een antwoord kan geven op mijn vraag die toch niet zo moeilijk is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door schiedam44
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het