Terug

Klacht: teleurgesteld

loesbeets op 06 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 6 april 2017

Een klant kocht een doosje pijnstillers bij Kruidvat, maar ontdekte thuis dat het doosje leeg was. Zonder bonnetje kon de klant het product niet ruilen, en kreeg te horen dat er niets mee gedaan kon worden. De klant concludeert dat een ruil mogelijk was geweest met een bonnetje en heeft uiteindelijk een nieuw doosje bij de Trekpleister aangeschaft.

Mijn Klacht:

doosje pijnstillers gekocht kom thuis doosje leeg geen bonnetje was niet van plan om te ruilen of terug te brengen volgende dag terug naar de winkel kunnen ze niets mee sorry voor het ongemak . ik begrijp hier uit als ik een nieuw doosje had gekocht bonnetje had meegenomen en lege doosje terug had gebracht ik wel een nieuw doosje had gekregen . heb nieuw gehaald bij de trekpleister

Gewenste Oplossing:

had ander doosje verwacht vind het ook gevaarlijk ook kinderen kunnen de verpakking leeghalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het