Een klant van Kruidvat heeft een actiepak gekocht om kans te maken op een van de vijf zonvakanties, maar ontvangt geen link naar de Sun-website. De klant vraagt om verduidelijking, aangezien eerdere klachten hierover niet duidelijk maken waarom dit probleem zich voordoet.
Wij hebben vandaag een actie pak gekocht om 1 van de 5 zonvakanties te kunnen winnen en krijgen ook niet de link van sun via de site. We kunnen niet lezen bij andere klachten waarom het niet kan.
Graag antwoord
Antwoord en het liefst een zonvakantie
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
