Een klant heeft een negatieve ervaring gedeeld over de Kruidvat-winkel in Alphen aan den Rijn, waar hij op zoek was naar scheermesjes en een bijbehorende geluidsbox. Tot zijn verbazing was er geen voorraad van het product, wat hij als slechte reclame beschouwt, gezien de advertentie in de folder.
Ben op dinsdag naar een kruitvat winkel in de baronie in alphen aan den rijn gegaan om scheermesjes en voor het geluids boxje wat je er dan erbij
zou ontvangen.
En wat schets mij verbazing niets was er meer in voorraad,ik vind dat een hele slechte reclame als je er mee in de folder er mee adverteerd.
Ben tevreden als men doet wat er gezegd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
