Op 27 augustus ontving de klager een code na een aankoop, waarmee hij dacht een prijs te hebben gewonnen. Bij het inwisselen van de code bleek dat er 300 gram schepsnoep gekocht moest worden om de prijs van 100 gram te ontvangen, wat de klager als misleidend ervaart. De klager is teleurgesteld in deze gang van zaken.
27 augustus kreeg ik een code na betaling want hoi hoi ik heb een prijs gewonnen !!! Thuis op internet kijken …spannend ….huhhh 100 gr schepsnoep. Nou ja toch leuk !!!! MAAR???dan moet ik wel 300 gr kopen ??? Wat voel ik mij in de maling genomen . Jammer Kruidvat.
Ben heel benieuwd hoe jullie dit zien ?
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
