F van Iwaarden op 22 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft op 21 september een prijs gewonnen, maar heeft tot nu toe geen bevestiging per e-mail of bericht ontvangen, ondanks de belofte dat dit zou gebeuren. De klant vindt het vreemd dat de actie dan al voorbij zou zijn voordat de bevestiging is ontvangen.
Ik had op 21 september prijs gewonnen.
Heb nu nog steeds geen mail of ber ontvangen, dit was mij wel beloofd, maar werd mij verteld de mail kan wel 2 weken duren.
Beetje vreemd want dan was de aktie al klaar….
Graag zou ik willen weten wat ik nu gewonnen heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
