Een klant van Kruidvat heeft een klacht ingediend over een actie waarbij men 100 gram gratis snoep ontvangt bij aankoop van extra snoep. De klant is teleurgesteld omdat hij geen extra snoep wil kopen om gebruik te maken van de aanbieding en vindt de actie misleidend.
Prijs gewonnen, kei fijn. Ik ga kijken en nu moet ik eerst snoep kopen en krijg dan 100 gram gratis. Ik wil geen extra snoep kopen, geef dan niks weg.
GRATIS!!!!! niks daarvan.
Als ik gewoon de prijs krijg en er niet iets extra's voor moet kopen!!!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
