Een klant van Kruidvat heeft problemen met het overschrijven van punten na een diefstal. De klant beschikt niet meer over de benodigde gegevens om deze actie uit te voeren.
Hoe kan ik mijn punten overschrijven, terwijl ik helemaal geen gegevens meer heb.
Als ik mij punten weer terug kan ,rijgen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
