Terug

Klacht: Opzetbostel ultradent

Ger Leenheer op 01 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 1 augustus 2017

Een klant heeft bij Kruidvat in Leusden een set Ultradent opzetborsteltjes aangeschaft, waarvan de draaikop van één borstel te los zit. Dit leidde tot een beschadiging van de binnenkant van de wang tijdens het poetsen, waardoor het borsteltje onbruikbaar is. De klant suggereert dat de fabrikant verbeteringen aan de bevestiging van de borstelkop overweegt en vraagt om een kleine compensatie voor het ongemak.

Mijn Klacht:

Ik heb bij Uw filiaal in Leusden een set opzetborsteltjes gekocht Ultradent power. De draaikop van een van de borstels zit dermate los dat bij de eerste poetsbeurt de binnenkant van mijn wang werd beschadigd.
Een onbruikbaar borsteltje dus. Misschien kunt U de fabrikant er op wijzen om een betere bevestiging van de borstelkop te bedenken.
Een kleine compensatie om het leed te verzachten lijkt mij op zijn plaats.

Met vr.groet,
Ger Leenheer

Gewenste Oplossing:

Verder geen klachten

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het