Een klant van Kruidvat heeft moeite met het activeren van een online actieartikel, ondanks het hebben van een bon. De instructies op de bon blijken niet te werken, waardoor de klant de actie niet kan gebruiken.
Ik heb een bon met online actie artikel maar zoals in de bon schrijft ga hier en daar dat doe ik maar ik kan nergens activeren de code raar he
Ik ben tevreden als ik de activatiecode kan ergens invoeren
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
