Mijn Klacht:
Geachte dames en/of heren, normaal gesproken ben ik niet iemand die gauw loopt te klagen over personeel van winkels e.d.maar dit gaat zelfs mijn incasseringsvermogen te boven. Bij het kruidvat op de Picasso-passage te Capelle aan den IJssel (Schollevaar) werkt een manager die daar zeker niet thuis hoort! Op woensdagmiddag 10 januari stond deze man een paar oudere dames zo onbeschoft te woord dat ik heb staan twijfelen om hem in die zaak letterlijk onderuit te halen! Deze dames hadden wat vragen over medicijnen, hoe ze dat in moest nemen e.d. “Meneer” vond het waarschijnlijk teveel moeite om deze dames normaal te woord te staan en stond ze daar gewoon af te snauwen met antwoorden als “dat heb ik je toch al verteld” en “dat weet je toch wel” en nog meer van die “vriendelijke” antwoorden.. Ik heb deze man al vaker gezien en hij straalt één en al onbeschoftheid uit!
Ik vind dat zo iemand zich beslist geen manager mag noemen! Hij is beslist niet dienstbaar en service-gericht! Deze “meneer” hoort niet thuis in een winkel. Hij jaagt alleen maar klanten weg. Ik heb nog nooit zo’n grote ongemanierde hork meegemaakt als deze man! Walgelijk! Ik hoop dat u de moeite neemt om dit probleem op te lossen want dit gaat natuurlijk een keer verkeerd!
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als deze "manager" daar niet meer werkt!
