Klacht: Nergens batterijen te krijgen voor gehoorapparaten

Batterijen op 16 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 16 maart 2017

Een klant heeft meerdere Kruidvat-filialen in Breda en Made bezocht op zoek naar batterijen voor gehoorapparaten die in de aanbieding zijn. Ondanks de aanbieding waren de batterijen in geen van de filialen beschikbaar, en de klant kreeg te horen dat deze online niet te bestellen zijn. De klant uit zijn onvrede over de situatie.

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw

Ik wil een klacht indienen voor het kruitvat. Deze week zijn de batterijen voor gehoorappaten in de aanbieding. 2 + 2 gratis.
Vandaag ben ik in 4 filialen van het kruitvat geweest.
Op winkelcentrum Moerwijk te Breda
Op het Brabantplein te Breda
In de binnenstad van Breda en uiteindelijk nog in het filiaal in Made Nergens te koop!

Bij het laatste filiaal gaven ze me het advies, om ze via internet te bestellen.Helaas op de site staat NIET TE LEVEREN !
Dit is een hele slechte zaak.
Het gaat over de batterijen in bruine verpakking.

Gewenste Oplossing:

Er moet voldoende op voorraad zijn in de winkels of anders geen reklame maken van het artikel.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM