Mijn Klacht:
Wil de code activeren en krijg de mededeling dat de code al gebruikt is.
Hoezo: Yes, je hebt een prijs gewonnen. Dit moet zijn: NEP, je hebt geen prijs gewonnen.
Gewenste Oplossing:
Als is een nieuwe code krijg.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Kruidvat heeft problemen met het activeren van een code, omdat deze al gebruikt zou zijn. De klant is van mening dat de melding over het winnen van een prijs onterecht is en beschouwt deze als misleidend.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
