Klacht: langzaam weergeven vandestraten

Meganjoy op 30 januari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 30 januari 2018

Een klant van Kruidvat ervaart problemen met de snelheid van de navigatiefunctie op de website. Bij het invoeren van postcode, plaats en adres ontvangt de klant te laat de instructies om de weg te vinden, waardoor hij vaak de straat of afslag mist.

Mijn Klacht:

Als ik de postcode en plaats en adres in voer dan geef hij te laat aanwat ik moet doen om de weg te vinden, meestal ben ik de straat of afslag voorbij.

Gewenste Oplossing:

Voorheen werkte hij zeer goed

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM