Klacht: Kruidvat sally hansen

Rumeysa1 op 10 december 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 10 december 2017

Een klant van Kruidvat heeft onvrede geuit over de Sally Hansen Miracle Gel nagellak, die tijdens een 1+1 gratis actie is aangeschaft. Ondanks de belofte dat de nagellak tot 14 dagen mooi zou blijven, vervaagt deze al na 2 dagen en is de klant teleurgesteld over de kwaliteit. De klant vraagt om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb met de black friday makeup 1+1 gratis actie de sally hansen miracle gel nagellak gehaald samen met de gel coat.
Ik ben er zeeerr ontevreden over. Er is mij in de winkel in arnhem vertelt dat het tot 14 dagen mooi zou blijven. Ook staat dit vermeld bij de nagellak. De nagellak blijft maar tot 2 dagen mooi en rafelt er nog sneller af dan een normale nagellak. Ik vind het erg zonde van mijn geld. Er staat dat het tot 14 dagen mooi moet op blijven, en ik heb daar op gerekend. Ik heb niks aan deze nagellak..

Ik ben zeer teleurgesteld, en wil graag mijn geld terug krijgen.

Mvg

Gewenste Oplossing:

Graag geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM