Klacht: Kraslot

Janneke20 op 09 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 9 oktober 2017

Een klant heeft een kraslot gekocht bij Kruidvat en wilde dit inleveren omdat hij een prijs had gewonnen. Bij het inleveren bleek het kraslot echter niet geregistreerd te zijn, waardoor het niet kon worden ingewisseld.

Mijn Klacht:

Ik heb bij jullie een kraslot gekocht wou hem toen inleveren omdat ik prijs had maar dat ging niet omdat hij niet is geregistreerd is

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon mijn geld krijg wat ik heb gewonnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM