Mijn Klacht:
Ik heb bij jullie een kraslot gekocht wou hem toen inleveren omdat ik prijs had maar dat ging niet omdat hij niet is geregistreerd is
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon mijn geld krijg wat ik heb gewonnen
Een klant heeft een kraslot gekocht bij Kruidvat en wilde dit inleveren omdat hij een prijs had gewonnen. Bij het inleveren bleek het kraslot echter niet geregistreerd te zijn, waardoor het niet kon worden ingewisseld.
Ik heb bij jullie een kraslot gekocht wou hem toen inleveren omdat ik prijs had maar dat ging niet omdat hij niet is geregistreerd is
Als ik gewoon mijn geld krijg wat ik heb gewonnen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM