Mijn Klacht:
Ik had een blouse van 4,99 gehaald bij gelderlandplein kruidvat, vervolgens omgeruild voor een andere maat bij kruidvat almere, en de cars lamp van 8,00 wilde ik kopen dus diende ik 8 euro te betalen.
de kassiere Sanne wist na drie x toe niet hoe het werkte, begon met haar ogen te rollen en sloeg dertien euro aan bij de kassa, werd uiteindelijk door een andere dame geholpen omdat Sanne van kruidvat almere erg onbeschoft was en niet klantvriendelijk was graag hier aandacht voor!!!
Gewenste Oplossing:
klantenvriendelijkheid staat op nummer een, en wens niet door een kleine griet zo aangesproken te worden alsof ik wat fout doe, ik kom iets om ruilen en kopen en ben er niet van gediend dat er dan gezucht word en met de ogen gerold word.
Sanne kan beter niet achter de kassa gaan staan, maar vakken vullen .
(10)
