Ria Dekker op 23 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft moeite met het controleren van codes op de website van Kruidvat, ondanks het ontvangen van twee bonnen. De klant vindt het frustrerend dat de actie niet goed functioneert en stelt dat Kruidvat ervoor moet zorgen dat codes wel te verifiëren zijn.
heb 2 bonnen met een code die ik niet kan checken op
kruitvat.nlthuiskomen
als kruitvat een actie doet moeten ze wel zorgen dat de klant de code kan checken
waardeloze actie anders
als ik op de site kan komen om de code te checken
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
